Jak złożyć zamówienie

Instrukcja dla instytucji sektora publicznego

Dowiedz się krok po kroku, jak prawidłowo złożyć zamówienie w księgarni korzystając m.in. z faktury z odroczonym terminem płatności lub z różnymi danymi płatnika i odbiorcy.

Zobacz film instruktażowy:

lub zapoznaj się z instrukcją umieszczoną poniżej.

Kroki składania zamówienia:

Pobierz instrukcję PDF

Dodaj do koszyka

Wybierz publikacje, które chcesz zakupić i dodaj je do koszyka.

Szczegóły

Przejdź do koszyka

Po wybraniu produktów, przejdź do koszyka i rozpocznij proces składania zamówienia.

Szczegóły

Płatności i dostawa

W pierwszym kroku koszyka wybierz preferowane opcje płatności i dostawy.

Szczegóły

Wykonaj kroki według poniższej instrukcji (Rys. 4).

Wybierz sposób dostawy

Więcej o sposobach dostawy » https://www.ksiegarnia.beck.pl/pomoc/platnosc-i-dostawa/sposoby-dostawy

Przy nazwie każdej formy dostawy i płatności znajdują się dodatkowe informacje umieszczone pod ikoną

. Kliknij w wybraną ikonę i dowiedz się więcej o interesujących cię opcjach.

Wybierz sposób płatności

Formy płatności dedykowane dla instytucji sektora publicznego:

Przedpłata na konto (Pro forma) - wpłata na rachunek bankowy na podstawie otrzymanej elektronicznej faktury pro forma z 7-dniowym terminem płatności.
Płatność po otrzymaniu towaru (FV) - płatność na podstawie faktury przelewowej z 14-dniowym terminem płatności. Opcja dostępna dla zalogowanych oraz zweryfikowanych firm i instytucji.

Jak otrzymać dostęp do płatności po otrzymaniu towaru (FV)?

Dla Klientów posiadających konto w księgarni. Zaloguj się do swojego konta. Jeśli ta opcja jest niedostępna (wyszarzona) w twoim koszyku, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta ([email protected], tel. +48 22 311 22 22, poniedziałek-piątek: 8:00-17:00) i przejdź proces weryfikacji w celu jej odblokowania. Proces weryfikacji należy przejść tylko raz, przy pierwszym zamówieniu..
Dla Klientów dokonujących zakupu bez rejestracji. Podczas składania zamówienia wybierz opcję płatności Przedpłata na konto (Pro forma). W kolejnym kroku koszyka pojawi się możliwość wpisania uwag do zamówienia. Poproś o zmianę formy płatności na Płatność po otrzymaniu towaru (FV). Dział Obsługi Klienta rozpocznie proces weryfikacji firmy/instytucji. Pozytywna weryfikacja skutkuje zmianą formy płatności w zamówieniu, o której zostaniesz poinformowany mailowo. Wydawnictwo zastrzega możliwość odmowy udostępnienia tej formy płatności. Więcej » https://www.ksiegarnia.beck.pl/pomoc/platnosc-i-dostawa/sposoby-platnosci

Kod rabatowy

Jeśli posiadasz kod rabatowy wprowadź go w wyznaczonym miejscu.

Następnie przejdź dalej klikając czerwony przycisk w prawym dolnym rogu.

Rys. 4. Pierwszy krok koszyka - dostawa i płatność.

Logowanie / rejestracja / zakupy bez rejestracji

Jeśli zalogowałeś się wcześniej, przejdziesz od razu do drugiego kroku koszyka. Jeśli nie jesteś zalogowany zobaczysz ekran z trzema możliwościami przejścia do następnego kroku.

Szczegóły

Dane nabywca / odbiorca

W drugim kroku koszyka podaj dane do faktury (nabywcy) oraz dane dostawy (odbiorcy) jeśli są różne.

Szczegóły

Wypełnij formularz zgodnie z instrukcją (Rys. 6).

Dane do faktury (nabywca)

W polu Zamawiający wybierz opcję Firma lub instytucja. Po kliknięciu pojawią się dodatkowe pola, które należy wypełnić danymi płatnika. Faktura za zamówienie będzie wysłana na wskazany adres e-mail w formacie PDF. Na fakturze nie znajdzie się imię i nazwisko - dane te wymagane są tylko na potrzeby obsługi zamówienia.

Jeśli posiadasz konto możesz zapisywać adresy używane w zamówieniach, aby wykorzystać je przy kolejnych zamówieniach bez ponownego wprowadzania. Nadaj nazwę swoim danym - wpisz wybraną nazwę w polu znajdującym się na samej górze Nazwa adresu.

Dane do dostawy (odbiorca)

Jeśli dane odbiorcy różnią się od danych nabywcy (płatnika) wybierz opcję Wysyłka na inny adres. Po kliknięciu pojawią się dodatkowe pola, które należy wypełnić danymi odbiorcy.

Uwagi do zamówienia

Jeśli masz dodatkowe uwagi wpisz je w wyznaczonym polu, mogą to być m.in.: ewentualne prośby odnośnie faktur (np. umieszczenia własnego numeru ewidencyjnego, zmiana terminu płatności). Późniejsze zmiany mogą nie być możliwe z powodu zautomatyzowania procesu realizacji zamówień.

Wymagane zgody

W celu złożenia zamówienia zapoznaj się i zaakceptuj warunki Regulaminu.

Jeśli chcesz otrzymywać informacje o promocjach i nowościach wydawniczych C.H.Beck zaznacz także drugą zgodę.

Kliknij czerwony przycisk

w prawym dolnym rogu, aby przejść dalej.

Rys. 6. Drugi krok koszyka - dane do zamówienia.

Podsumowanie

W ostatnim kroku składania zamówienia zweryfikuj wybrane produkty oraz wprowadzone dane.

Szczegóły