Opis książki
Monografia omawia istotne problemy ochrony prawnej konsumentów w Polsce i innych krajach UE w zakresie dotyczących reklamacji, mediacji i innych postępowań w sprawach konsumenckich.
Regulacje prawne z tego obszaru zostały w niej poddane analizie pod kątem ich aktualności oraz wpływu na skuteczność dochodzenia roszczeń. Prezentowane badania odnoszą się również do wynikających z występowania pandemii COVID-19 szczególnych uwarunkowań zastosowania tych przepisów, a także do planowanych przyszłych zmian legislacyjnych, wynikających z implementacji prawa unijnego.
Tematy zawarte w publikacji dotykają problemów nie tylko teoretycznych, ale także odnoszących się dostosowania prawa konsumenckiego w praktyce.
Recenzja: Prof. UEK dr hab. Kinga Michałowska, Katedra Prawa Cywilnego, Gospodarczego i Prywatnego Międzynarodowego Instytut Prawa UEK